El aprendizaje automático es una rama de la inteligencia artificial, con su método de análisis de datos ayuda a resolver problemas corporativos utilizando formas más eficientes de predicción de resultados.
El “bot” recibe datos y da una respuesta al usuario, si la respuesta es positiva simplemente aprende, pero si la respuesta es negativa, corrige y aprende del error, vuelve a intentar hasta que la respuesta sea positiva. En conclusión, aprende de los errores.