La compañía obtuvo las mejores puntuaciones en excelencia tecnológica e impacto en el cliente en la 2024 SPARK Matrix™ para Previsión y Reposición en Retail y en la 2024 SPARK Matrix™ para Optimización de Inventario en la Cadena de Suministro Global
Boston – 12 de noviembre de 2024 – ToolsGroup, proveedor líder de soluciones de planificación de la cadena de suministro y retail, ha sido nombrado líder tecnológico en el análisis 2024 SPARK Matrix™ Retail Forecasting and Replenishment de QKS Group y en su análisis 2024 SPARK Matrix™ del mercado Global Supply Chain Inventory Optimization. QKS Group, firma global de asesoramiento e investigación, evalúa a los proveedores para su SPARK Matrix™ en base a dos criterios clave: excelencia tecnológica e impacto en el cliente.
ToolsGroup fue nombrado líder en la SPARK Matrix™ 2024 para Retail Forecasting and Replenishment por su capacidad para optimizar la previsión de la demanda y ofrecer estrategias de reposición y asignación más estratégicas antes y durante la temporada en entornos minoristas complejos. Gracias a la inteligencia artificial y a un sofisticado sistema de detección de la demanda, ToolsGroup permite optimizar en tiempo real el producto, la ubicación, el canal, el precio y los plazos, lo que ayuda a las empresas a maximizar los ingresos, los márgenes y los beneficios.
Además, ToolsGroup fue reconocido como líder en la matriz SPARK 2024 para la optimización del inventario de la cadena de suministro global por tercer año consecutivo por su capacidad para reducir costes, maximizar la rentabilidad y cumplir los objetivos empresariales estratégicos del cliente. Las tecnologías de IA de la empresa, en particular la previsión probabilística, la optimización del inventario en función del servicio y la unificación de datos dinámicos en tiempo real, permiten a las organizaciones alcanzar o superar los objetivos de nivel de servicio al tiempo que ajustan el inventario.
«ToolsGroup se ha distinguido como líder tecnológico al proporcionar a sus clientes los conocimientos basados en datos que necesitan para satisfacer las necesidades actuales y cambiantes de los minoristas y los profesionales de la cadena de suministro», afirma Avinash Singh, analista de QKS Group. «El crecimiento interanual de los ingresos, la fuerte segmentación empresarial, una visión y hoja de ruta convincentes, y las capacidades específicas de la industria ganaron a ToolsGroup el primer puesto en nuestro análisis.»
El SPARK Matrix™ del Grupo QKS ofrece un análisis en profundidad de la dinámica del mercado global, las principales tendencias, el panorama de proveedores y el posicionamiento competitivo. Al proporcionar un análisis competitivo y una clasificación de los principales proveedores de tecnología, SPARK Matrix™ ofrece información estratégica que ayuda a las empresas a evaluar las capacidades de los proveedores, diferenciarse competitivamente y comprender las posiciones de mercado.
«Nos sentimos honrados de ser reconocidos por QKS como líder tecnológico en su análisis de los mercados minoristas y de la cadena de suministro», dijo Inna Kuznetsova, CEO de ToolsGroup. «Nuestras soluciones impulsadas por IA permiten a los líderes empresariales navegar por lo inesperado y adaptarse rápidamente a los cambios del mercado, lo que les permite superar las expectativas de los clientes y maximizar la rentabilidad». ToolsGroup se fundó para ofrecer soluciones innovadoras a los retos de la cadena de suministro, y ese compromiso sigue estando en el centro de todo lo que hacemos.»
Para ver y bajar cualquiera de los informes SPARK Matrix™ de QKS Group 2024, visite:
Tomado de: ToolsGroup News Website
Traducido por DeepL
El noveno informe anual State of Fashion de McKinsey & Company y BoF Insights, el equipo de datos y asesoramiento de The Business of Fashion, revela que los retos económicos y geopolíticos, combinados con los cambios en los valores de los clientes, definirán un año turbulento.
Descarga el informe completo para comprender los 10 temas que darán forma a la industria y las oportunidades de crecimiento en 2025.
Ilustración de Marie Victoire de Bascher para BoF.
Por: Imran Amed, Gemma D’Auria, BoF Insights, McKinsey & Company
Principales datos:
- En 2025, el 80% de los ejecutivos no esperan mejoras en la industria mundial de la moda.
- La sostenibilidad ha caído de la agenda, con sólo el 18% de los ejecutivos de la moda citándola como uno de los tres principales riesgos para el crecimiento en 2025, frente al 29% en 2024.
- La falta de confianza de los consumidores y de apetito para gastar fue citada por el 70% de los ejecutivos de la moda como la mayor preocupación para el próximo año.
Aunque es difícil de predecir incluso en los mejores tiempos, a la industria de la moda le espera un 2025 especialmente tumultuoso e incierto. Ha llegado la tan temida desaceleración cíclica. Los consumidores, marcados por el reciente periodo de alta inflación, son cada vez más sensibles a los precios. También hay que tener en cuenta el sorprendente auge de los embaucadores, la aceleración del cambio climático y la continua remodelación del comercio mundial. Las diferencias regionales, que saltaron a la vista en 2024, serán aún más acusadas el año que viene.
En resumen, el entorno negativo pronosticado por muchos en la industria de la moda hace un año por estas fechas ya se ha manifestado. Todavía hay crecimiento por delante, pero la incertidumbre económica, las disparidades geográficas y los cambios en el comportamiento y las preferencias de los clientes obligan a sortear un laberinto de desafíos que se multiplican a cada paso.
En consecuencia, es probable que 2025 sea un año de ajuste de cuentas para muchas marcas. El resultado es que todavía hay oportunidades para las marcas que se mueven con agilidad y se adaptan rápidamente a los cambios en un mercado caótico.
Continúa el crecimiento lento
Las perspectivas de la industria de la moda para 2025 parecen continuar la atonía observada en 2024: se espera que el crecimiento de los ingresos se estabilice en un dígito bajo. Aunque el lujo ha liderado la creación de valor en los últimos años, el McKinsey Global Fashion Index prevé que en 2024 sea el no lujo el que impulse la totalidad del aumento del beneficio económico por primera vez desde 2010 (excluyendo Covid-19).
Los líderes de la moda encuestados en nuestro estudio anual BoF-McKinsey sobre el estado de la moda son tan pesimistas como el año pasado. Sólo el 20% espera mejoras en la confianza de los consumidores en 2025, mientras que el 39% considera que las condiciones del sector empeorarán.
Los motores geográficos de los ingresos y los beneficios económicos también están experimentando cambios históricos. En concreto, el sector se beneficiará de la caída de la inflación y del aumento del turismo en Europa, de la resistencia de los particulares con grandes patrimonios en Estados Unidos y de los nuevos motores de crecimiento en Asia para contrarrestar la incertidumbre en torno al gasto de los consumidores en China, que aún se está recuperando de la pandemia. China seguirá siendo el centro de gravedad de la región, pero a medida que el país se vea sacudido por vientos en contra macroeconómicos, las marcas se centrarán en otros mercados asiáticos, sobre todo Japón, Corea e India.
Aprovechar las oportunidades
Para llegar a estos consumidores, los ejecutivos nos dijeron que localizarán sus modelos de comercialización, ampliarán sus gamas de precios y se centrarán en el posicionamiento de la marca para captar la atención de los compradores, que cada vez dan más prioridad al valor. Esto también está impulsando la expansión de los segmentos de reventa y descuento. Las marcas que no quieran jugar en estas categorías deben demostrar a los clientes por qué sus productos merecen el precio premium.
Una forma de conseguirlo es mejorar la experiencia de compra. Los consumidores están volviendo a comprar en las tiendas a niveles prepandémicos en gran parte del mundo, pero los minoristas tienen que recordar a los compradores lo que les gusta de la experiencia en la tienda. Esto empieza con un personal bien formado y capacitado para ayudar e inspirar a los clientes.
En la vuelta al comercio físico, los mercados de lujo han tenido dificultades. El año que viene puede ser testigo de una perturbación similar en los mercados masivos en línea; la mayoría han visto caer en picado el precio de sus acciones desde máximos pandémicos y han luchado por encontrar una respuesta a la caída de la demanda y el aumento de los costes de captación de clientes.
Los actores inteligentes del comercio electrónico se centran en nuevas vías para el descubrimiento de productos. Los compradores que antes quedaban deslumbrados por la aparentemente infinita selección disponible en muchos minoristas en línea ahora se lamentan de la dificultad de encontrar lo que quieren. La selección, el contenido y la búsqueda basados en IA pueden ayudar a los clientes a descubrir marcas y productos de forma más eficaz, y a sentirse más inclinados a comprar.
Las marcas también están reevaluando a qué cohortes de consumidores dirigirse. Mientras que la industria de la moda ha dado prioridad históricamente a los compradores más jóvenes, la «Generación de Plata» de clientes mayores de 50 años está creciendo como proporción de la población en general, y del gasto en moda. En 2025, las marcas se beneficiarán de cortejar a estos clientes a menudo olvidados.
No todas las marcas son igual de expertas en estos cambios. A menudo, son las marcas más nuevas, las «retadoras», las que no están lastradas por concepciones históricas sobre productos, tiendas y clientes, las que salen ganando. Esto es especialmente cierto en la categoría de ropa deportiva, donde los operadores tradicionales compiten con una oleada de empresas más pequeñas pero más innovadoras que están captando rápidamente cuota de mercado.
El año que viene también habrá que vigilar y anticipar los cambios que se están produciendo en el comercio mundial por su impacto en el aprovisionamiento. Los minoristas acelerarán la reconfiguración de sus cadenas de suministro para dar prioridad a la deslocalización y a la fabricación en países alineados geopolíticamente.
Estas cadenas de suministro tendrán que ser más ágiles, y las empresas se esforzarán por reducir el exceso de existencias y minimizar el riesgo de escasez. Las presiones sobre los márgenes, así como las presiones de los gobiernos de todo el mundo para reducir las emisiones y los residuos de moda, impulsarán los avances en la gestión de inventarios. Las nuevas tecnologías contribuirán a estos esfuerzos.
“El viejo manual ha quedado obsoleto; el sector necesitará una nueva fórmula.”
Por último, la crisis climática seguirá siendo una fuerza poderosa en las cadenas de suministro de la moda y en el comportamiento de los consumidores. Aunque los compradores se han mostrado menos dispuestos de lo esperado a pagar más por productos respetuosos con el planeta, lo que hace que el argumento empresarial a favor de la sostenibilidad sea menos obvio para los ejecutivos entre otras prioridades, el creciente coste del cambio climático y la acción gubernamental para combatirlo significan que la sostenibilidad debe seguir ocupando un lugar prioritario en la agenda. Quienes opten por abordar la sostenibilidad con una mentalidad a largo plazo, incluso mientras luchan contra los problemas a corto plazo, se verán recompensados con operaciones empresariales más eficientes y una ventaja competitiva.
Los líderes que se muevan con rapidez para identificar los puntos brillantes, ya sean geográficos, demográficos o tecnológicos, estarán preparados para el éxito, pero sólo si son capaces de evolucionar. El viejo manual ya está obsoleto; el sector necesitará una nueva fórmula de diferenciación y crecimiento.
Los 10 temas de la industria de la moda que marcarán la agenda en 2025:
1. Reconfiguración del comercio
El comercio mundial está cambiando a medida que las principales economías se diversifican y se abastecen en países donde tienen más alineamiento político. Esto se acelerará en la industria de la moda en 2025 debido al aumento de los costes, la evolución de las políticas comerciales y los objetivos de sostenibilidad. Como resultado, es probable que las marcas de moda redoblen sus esfuerzos para diversificar su huella de aprovisionamiento en Asia y sentar las bases para la deslocalización cercana.
2. Los nuevos motores de crecimiento de Asia
La desaceleración económica de China, los cambios en las preferencias de los consumidores y el regreso de los viajes internacionales están dificultando enormemente el crecimiento en el país, lo que lleva a las marcas internacionales de moda a mirar hacia otros mercados asiáticos. La India será uno de los focos de atención, sobre todo para las grandes marcas, mientras que se espera que el auge del lujo en Japón continúe en 2025, impulsado por el fuerte gasto nacional e internacional.
3. El descubrimiento reinventado
Los compradores de moda están abrumados por la variedad, lo que repercute negativamente en sus tasas de compromiso y conversión con las marcas. Sin embargo, una nueva era de descubrimiento de marcas y productos está en el horizonte, apuntalada por la curación impulsada por IA a través del contenido y la búsqueda.
4. Gastadores de plata
Las marcas de moda se han centrado normalmente en los jóvenes, pero en 2025 podrían tener dificultades para aumentar sus ventas únicamente con los compradores más jóvenes. La «generación plateada», de más de 50 años, representa una población creciente con una elevada cuota de gasto global. Las marcas que consigan atraer a estos compradores, hasta ahora ignorados, creando al mismo tiempo un atractivo intergeneracional, conseguirán un mayor crecimiento.
5. Cambio de valor
Las presiones macroeconómicas y el aumento de los precios han llevado a los compradores de moda a adoptar comportamientos conscientes de los costes. Se espera que esta tendencia persista, incluso cuando algunas economías empiecen a mostrar signos de recuperación. Esta dinámica está impulsando el crecimiento en segmentos con una fuerte percepción de la relación calidad-precio, como la reventa, el descuento y las imitaciones, entre otros. Para captar la cuota de cartera de los clientes, las marcas tendrán que demostrar su valor.
6. El lado humano de las ventas
Diferenciar la experiencia en la tienda es clave para reavivar la demanda de compras en persona. Las marcas pueden lograrlo capacitando a sus empleados para que alcancen su máximo potencial, ya que el personal de ventas tiene un papel central y valioso que desempeñar en la conexión con los clientes. Los beneficios serán considerables, ya que la experiencia del cliente y la del empleado están inextricablemente unidas.
7. Los mercados perturbados
Tras un periodo tumultuoso para las plataformas de comercio electrónico de lujo, los mercados en línea que no son de lujo se enfrentan a sus propios retos. Los precios de las acciones han caído hasta un 98% desde los máximos alcanzados en Covid-19 debido a los problemas y las perturbaciones que afectan a su modelo de negocio. Los marketplaces que no son de lujo a nivel mundial deben labrarse un papel claro en el ecosistema de la moda para sobrevivir.
8. Enfrentamiento de la ropa deportiva
Se prevé que las marcas aspirantes generen más de la mitad de los beneficios económicos del segmento de la ropa deportiva en 2024, frente al 20% en 2020. Esto significa que es probable que se intensifique la batalla entre las marcas aspirantes y las tradicionales en el creciente mercado de la ropa deportiva. Para ganar cuota de mercado, las marcas tendrán que desarrollar productos innovadores y utilizar los embajadores y canales adecuados para activar historias de marca únicas.
9. Excelencia en el inventario
El inventario sigue siendo un reto para el sector, ya que tanto el exceso de existencias como las roturas de stock afectan a las marcas. En 2025, las presiones sobre los márgenes y la regulación de la sostenibilidad pondrán un mayor énfasis en la excelencia de la planificación de principio a fin, con las marcas adoptando cada vez más herramientas tecnológicas y ajustando su modelo operativo para apoyar cadenas de suministro ágiles.
10. El colectivo de la sostenibilidad
La fragmentación y la complejidad de la cadena de valor de la moda, junto con la reticencia de los consumidores a pagar por productos sostenibles, son obstáculos inherentes a la consecución de los objetivos de sostenibilidad. Pero con los esfuerzos de descarbonización por debajo de los objetivos y la aceleración de la crisis climática, la inacción no es una opción. El sector de la moda debe actuar colectivamente para impulsar su impacto.
Tomado de: BoF Insights
Traducido por: DeepL
